Una vez abonada la compra, el tiempo de despacho será dentro de 1 hasta 3 días hábiles. Nosotras nos encargamos de comunicarles apenas sea despachado el pedido o este listo para retirar.
Los pedidos se guardan 24hs, si dentro de ese tiempo no se acredita el pago, los productos vuelven al stock por la alta demanda.
Pagos con transferencia: El tiempo del envío empieza a correr cuándo nos manden el comprobante por WhatsApp y el pago impacte en nuestra cuenta bancaria.
Los tiempos de envios de los correos es ESTIMATIVO POR ELLOS, nosotras no nos hacemos cargo por las demoras del paquete una vez despachado. En ese caso el cliente tiene que comunicarse con el correo.
No nos hacemos responsables si compran en una promoción del banco y el mismo no aplica eldescuento (el cliente debe comunicarse con su banco e iniciar los correspondientes reclamos).
Los pedidos con opción de envio con logistica ajena a nosotras (correo arg, andreani, etc.) NO se abonan en efectivo a contraentrega, tienen que ser abonados por transferencia o tarjetas.
** Ante cualquier duda perferimos que antes de comprar nos escriban al whatsapp al +54 9 3415703667. Estamos siempre dispuestas a solucionar dudas y contestar lo más rápido que podamos.
Cambios y devoluciones:
NO hacemos cambios ni devoluciones. Los productos estan detallados y lo que se ve en las fotos es lo que estás comprando. Las "Foto producto" de la web son de nuestra propiedad o de nuestras proveedores en casos excepcionales.
En caso de que el producto llegue con alguna falla de fábrica que a nosotras se nos haya pasado de largo se evaluara un cambio. En este caso: Sólo se aceptarán productos sin uso. El mismo solo se tomará en cuenta dentro de las 24hs llegado el pedido al cliente, despues de ese lapso no tomamos reclamos.
En caso de aceptada la devolución, el dinero se devolverá una vez que lleguen los productos a nosotras. No enviamos el dinero antes, seamos honestos con el trabajo del otro y evitemos las estafas.
En caso excepcional de la cancelación de una compra, por devolución del correo por falta de retiro en sucursal (plazo de entrega vencido), la devolución del dinero se hará si o si una vez el paquete vuelva a nosotras. La devolución será solo del costo del producto NO DEVOLVEMOS EL COSTO DEL ENVIO YA QUE ES UN SERVICIO QUE SE UTILIZÓ y a nosotras ese dinero el correo no nos lo devuelve, a entender que el retiro del paquete es responsabilidad del cliente.
Productos en preventa:
Los productos indicados como preventa cuentan con demora de 1 a 2 semanas, ya que se refiere a la falta de disponibilidad del producto para entrega inmediata. El producto apenas llegue a nuestras manos será despachado al cliente.
El mismo funciona como un sistema de "reserva" del producto tras la alta demanda que los mismos sufren a veces y se agotan con rapidez.
Por fa seamos respetuosos con el trabajo del otro, como se indicó arriba **.
No aceptamos maltrato ni faltas de respeto. Ante una situacion asi estamos obligadas a poner al cliente en lista roja ☺️
